Privacy beleid

Tandartsenpraktijk Dentel hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en van uw persoonsgegevens.

Algemeen

Tandartsenpraktijk Dentel doet er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens conform de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (ook gekend als GDPR).

Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

Uw persoonsgegevens alleen verwerken als daarvoor een geldige grondslag bestaat;
Uw gegevens zorgvuldig en beveiligd verwerken om ongeautoriseerde toegang te voorkomen;
Alleen die gegevens verzamelen die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze worden verwerkt;
Uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is;
U informeren over welke gegevens wij verwerken en met welk doel;
Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens;
Geen persoonsgegevens delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de behandeling of op basis van wettelijke verplichtingen.

Door onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, het invullen en versturen van een contactformulier en/of het contacteren van één van onze medewerkers, op welke wijze dan ook, erkent u en stemt u ermee in dat uw persoonsgegevens zullen worden verwerkt zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Waarom verwerken we uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor de volgende doeleinden en rechtsgronden:

Het verlenen van goede medische zorg (noodzakelijk voor de uitvoering van de behandeling).
Het verstrekken van informatie en het (elektronisch) beantwoorden van uw vragen (gerechtvaardigd belang).
Het verrichten van medische onderzoeken (noodzakelijk voor de uitvoering van de behandeling).
Het voeren van de boekhouding (wettelijke verplichting).
Het bijhouden van een patiëntenregister (wettelijke verplichting).

Wie verwerkt de gegevens?

Bij Tandartsenpraktijk Dentel worden uw gegevens alleen verwerkt door medewerkers die hiervoor speciaal zijn aangewezen. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot wat strikt noodzakelijk is om hun werkzaamheden uit te voeren.

Welke gegevens verwerken we?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u vragen, opslaan, verzamelen en verwerken voor de hierboven genoemde doeleinden:

Identificatiegegevens: naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
Identiteitsgegevens uitgegeven door de overheid: identiteitskaartnummer.
Rijksregisternummer.
Persoonlijke kenmerken: geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, nationaliteit, opleiding, vorming, werkgever.
Medische informatie.
Gezinsgegevens.
Bankgegevens.
Website- en communicatiedata:
- Identificatiegegevens (naam, burgerlijke status, e-mailadres, geboortedatum en geboorteplaats).
- Het type domein waarmee u verbinding maakt met onze website.
- Het IP-adres dat aan u gekoppeld is.
- Communicatieverkeer via e-mail en andere middelen.
- Datum en tijdstip van toegang tot onze website.
- Localisatiegegevens of andere gegevens met betrekking tot communicatie.
- De pagina’s die u bezoekt op onze website.
- Het type browser, het platform en/of het besturingssysteem dat u gebruikt.
Overige gegevens:
- Enige andere gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten
- Enige andere gegevens die u ons heeft meegedeeld

Verstrekking aan derden

De gegevens die u aan ons verstrekt, kunnen wij aan derde partijen doorgeven indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Zo maken wij gebruik van derden (verwerkers) voor:

Het uitwisselen van gegevens met andere zorgverleners, zoals tandartsen, (huis)artsen, apotheken, ziekenhuizen, etc. Dit gebeurt via beveiligde systemen en alleen als dit noodzakelijk is.
Het verzorgen van wettelijke documenten.

Wij zullen uw persoonsgegevens niet aan derden doorgeven, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan is, bijvoorbeeld in het kader van een politioneel of gerechtelijk onderzoek. Tevens kunnen wij persoonsgegevens delen met derden indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft. Deze toestemming kunt u te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen die gevestigd zijn buiten de Europese Unie.

Minderjarigen

Wij verwerken alleen persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar indien daarvoor schriftelijke of elektronische toestemming is gegeven door de ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Bewaartermijn

Tandartsenpraktijk Dentel bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt of dan wettelijk is vereist. Tandartsenpraktijk Dentel verbindt zich ertoe de gegevens maximaal 7 boekjaren na het laatste gebruik te bewaren. Deze bewaartermijn komt overeen met de wettelijke bewaartermijn voor het bijhouden van de boekhouding.

Beveiliging van de gegevens

Tandartsenpraktijk Dentel heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking, conform de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Toegang tot persoonsgegevens is uitsluitend toegestaan voor medewerkers die hiertoe bevoegd zijn en die gebonden zijn aan een geheimhoudingsplicht. Daarnaast worden er strikte wachtwoordbeveiligingen toegepast en worden er regelmatige back-ups gemaakt om de integriteit en beschikbaarheid van de gegevens te waarborgen. Alle betrokken medewerkers zijn geïnformeerd en getraind in hun verantwoordelijkheden omtrent gegevensbescherming.

Je rechten omtrent je gegevens

U heeft recht op inzage, kopie, aanpassing of het wissen van de persoonsgegevens die wij ontvangen hebben. Tevens kunt u bezwaar indienen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons of door één van onze verwerkers. Ook heeft u het recht om de verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of in uw opdracht direct aan een andere partij. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken.

Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via info@dentel.be. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel. https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Wijzigingen privacyverklaring

Tandartsenpraktijk Dentel behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen.